quinta-feira, 17 de outubro de 2024

BAIXA TEMPORÁRIA DE CADEIAS LEVES KAPPA/LAMBDA NO SORO E NA URINA

Código do exame: 2062, 2063

Atualização vigente a partir do dia 16/10/2024


Prezados colegas e colaboradores,

Informamos que, devido a problemas na fabricação de um dos reagentes, somos obrigados a descontinuar temporariamente, a partir de hoje, os testes 2062 · CADEIAS LEVES KAPPA/LAMBDA, SORO e 2063 · CADEIAS LEVES KAPPA/LAMBDA, URINA.

Estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível, porém, no momento, não temos uma data de reativação desses testes. Além disso, também não temos previsão de liberação dos resultados pendentes.

Em relação às amostras já recebidas, foram estabelecidos os protocolos correspondentes para garantir a estabilidade das amostras, assegurando a qualidade dos resultados.

Diante da situação, pedimos que evitem o envio de novas amostras até novo aviso e que repassem essas informações a todos os seus clientes.

Manteremos vocês informados sobre qualquer novidade.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou consulta.

Atenciosamente,


Equipo B2B Customer Care
SYNLAB Diagnósticos Globales S.A.U.
E-Mail:
Web:

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